中国常州网讯 昨天，市民黄女士向本报热线S手机被黑客远程锁机，手机瞬间变“板砖”，无法使用，屏幕上则留下一个网站，说能帮忙解锁。黄女士称，她已经向警方报警，目前警方正在调查处理中。

　　常州晚报记者了解到，最近几天，这样的黑客通过远程锁机，让市民手机变板砖的事情突然多发。对此业内人士表示，手机被锁后千万不要轻易联系黑客汇款，而是要第一时间和专业客服联系，并且可通过开启Apple ID的两步验证功能来预防手机被锁。

　　昨天上午，市民黄女士爆料称自己的手机被人恶意锁机，无法开机。黄女士说自己本来在玩手机，但是手机突然死机了。她想要重启，但是发现手机重启后还是不能使用，除了显示时间和紧急呼叫以外，手机几乎成了“板砖”。屏幕上有一行字：手机已丢失，错误（122126），请登录查看解决办法。

　　黄女士按照所提示网址登陆网站，想探个究竟。登陆之后，黄女士发现这是个游戏网站，输入了对方提示的错误码后，显示却要求充值300元的游戏点卡才能把手机解锁。

　　黄女士想到前两天看到一条新闻，说是有人因为用iPhone手机突然被锁，被人索要800元的现金，赶紧修改ID密码，但是始终显示密码不正确。后黄女士通过苹果客服的修改，这才把原来的ID密码取回来，手机可以正常使用。“这样的情况太吓人了，黑客明摆着就是敲诈，而且最近这样的事情发生得很多。”黄女士希望通过晚报，能够提醒苹果手机用户加强警惕。

　　常州晚报记者从市区各大手机专卖市场了解到，最近几天发生了不少苹果手机被黑客盗取ID修改密码，导致苹果手机被锁的事情，每天都有几十名市民来手机市场求助。

　　超人数码手机专卖店的负责人陆佳寅说，他的市场最近几天每天都有十几名用户前来反映，自己的手机被锁了。一开始他们以为是手机出了故障，到了专卖店才知道是被黑客远程修改了密码，这才导致手机无法使用。

　　龙城通讯市场的一名手机专卖店负责人表示，现在每天市场都会有几十名市民来寻求帮助，他们都遇到相同的遭遇。

　　常州晚报记者随后拨打苹果客服热线，客服人员表示，最近确实接到全国各地很多起类似的案例，苹果推出“查找我的iPhone”功能原本是保护手机，但如果大家不注意保护Apple ID，这个功能将被不法分子利用，给机主带来损失。

　　苹果客服初步判断邮箱被盗，不法分子通过邮箱篡改了市民的ID密码，然后用该ID登录iCloud通过“查找我的iPhone”远程锁定手机。

　　“如果手机被锁了，就尽快和客服联系，拿回ID的密码。或者尽快联系手机的卖家，通过专业人士解锁，不要轻易给黑客汇款。”超人数码负责人陆佳寅说。

　　陆佳寅说，如果想要预防这样的情况苹果id修改到新加坡，建议开启Apple ID的两步验证功能。在设置中会添加一个手机号码作为登录或修改Apple ID时接收验证码所用，“就算骗子知道你的Apple ID，但是没有发送到手机上的验证码，也就无法修改，增强了安全性”。开启 Apple ID两步验证可以通过苹果官网或者手机里“设置-App Store与iTunes Store”，点击Apple ID，选择“查看Apple ID”，跳转页面后进行设置。