公司发起了一项集体诉讼，指控该公司所谓的“强制性”政策，即不让客户在两周宽限期之后禁用双因素认证，称其既不方便又违反了各种规定，包括加州法律为什么苹果id不能双重认证。该诉讼指控苹果造成了“全国数百万同样处于同样状况的消费者已经并将继续遭受损害”和“经济损失”，因为苹果公司“干扰他们使用个人设备并浪费本来可以简单登录的额外时间。“

　　在支持文档中，苹果曾表示，它会阻止客户在两周后关闭双因素身份验证，因为“最新版本的iOS和macOS中的某些功能需要这种额外的安全级别，旨在保护您的信息。”

　　如果您已使用双因素身份验证，则无法再将其关闭。如果您最近更新了自己的帐户，则可以取消双因素认证功能两周。只需打开您的注册确认电子邮件，然后单击该链接即可返回之前的安全设置。请注意，这会降低您的帐户安全性，这意味着您无法使用需要更高安全性的功能。

　　起诉书中还包含了一些令人不太容易理解的支持，例如他提出苹果于2015年9月左右发布了一个软件更新，在未经他的知情或同意的情况下对其AppleID进行双因素身份验证。事实上，当时苹果在提供双因素身份验证时确实是可选的。

　　Brodsky还声称，每次打开苹果设备时都需要进行双因素身份验证，这是错误的，并且声称安全层会在登录过程中再添加2到5分钟或更长时间，而实际上只需要几秒钟就可以进入来自可信设备的验证码。

　　Brodsky指责苹果违反了美国计算机欺诈和滥用法案，加利福尼亚州的“入侵隐私法”和其他法律。他代表具有一样遭遇的人正在寻求金钱赔偿以及一项阻止苹果“不允许用户选择自己的日志和安全程序”的裁决。

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